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店舗廻り（川口）

久々に店廻り。

気になっていたララガーデン川口へ。

08年オープン。午前中からそこそこの入り。イベントが「一戸建て」系で、豊洲などとは全く販促が違うなぁと。豊洲は沖縄旅行とか、映画販促だな。ララガーデンに映画施設はないようだし。キーテナントがユニクロ、ABCマート、アカホン、ダイソー。

ダイソーで、長男が「うつし絵」に使うトレーシングペーパー20枚入りを105円で。長男、さっそくレスキューフォースの絵をうつして遊ぶ。

移動して、ザ・プライス川口。

亀有と違い、駐車場から入り口までのアクセスがかなり遠回りになる。それでも、午後２時で駐車場は満杯、PBカップや生そばやヌードルは98円。アップルジュース紙パック1リットルは97円。子供用メグミルクカルシウム紙パックの見切りは88円。お値打ち感はまぁまぁ。

ニトリはララガーデン川口内と、東京本部がある大型店の２箇所へ。

直径7mmほどの太さの黒ハンガーが10個組で398円、スカートズボンハンガー４枚かけられて299円。以前からダイソーやイケア含め見回っていたのだが、一番満足度が高い。無印やイケアと色々比べてしまうが、ハンガーや洗濯アイテム類を見ると、ニトリが最も「餅は餅屋」というべき存在か。

食洗機が変わってからかなりダメージがきていた味噌汁椀は1個199円で家族分＋α揃える。1990円の包丁は、今夫が切れ味に感動している。まぁ、包丁は相当安くない限りは感動に包まれるものだな。

タオルもふわふわでいい感じの２枚を購入。ただ、ダークブラウンの色合いはちょうど家具にありがちな色のものより若干くすんだ感じ。タオルは難しいのか… もう少しファブリックの「色」はよくなる余地がありそうだな、とは思ったものの、この数年のニトリMDの変身っぷりにはびっくりした。来客が多いわけだ。家具の売場はIKEAっぽく、寝具の売場は無印っぽいと思ったり。IEKAも無印もブランディングにMDを縛られるが、ニトリは自由だなぁ。

しかし東京本部がある方の駐車場の混雑は一体どうなってるのか？なにせ、入庫より出庫の方が混雑。４階から３階の途中ぐらいから渋滞だ。どうも、信号待ちと歩行者優先の誘導で車が出られないらしい。10分ほど出るのにかかったが、こんなひどい出庫は見たことがない。ここまでの混雑ならば、通常は一旦歩行者を待たせてでも誘導するだろうと感じましたが…難しい事情があるのでしょうか。

コンビニ業態の共通課題

コンビニといえば、強盗犯罪が常連課題にあがっていますが、web上でconvenience storeのニュース検索をすると、米国を筆頭に、やはり強盗事件が多くあがってきます。国を越えて、人が少ない業態としての課題ですね。

プライスカットキャンペーン

マレーシア政府が先週開始したプライスカットキャンペーンは、今のところ微妙な展開です。メーカーもサプライヤーもまだ参加の意向は下火。価格を下げたのは、原油価格が値下がりしてきた分の反映だけのようです。

背景は、あくまでボランタリーベースの政策であることが大きく影響しています。

ちなみに現在キャンペーンに参加しているのは、テスコ,Mydin,Berhad,等。カルフールも来週には参加する模様です。原油価格が更に下落するに伴い、景気もプライスカットキャンペーンも盛り上がってくるのでは、という観測も乗っていますが、各国とも今は苦しいですね。

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フィリピン人達のクリスマス需要

カタールのドーハで、フィリピン人達が母国へ送るクリスマスプレゼントを買う様子が記事になっていました。欠かさず送る文化があるようですが、国を離れていると、プレゼントを贈る子供や甥姪の成長が分からず、「お金を送る」という人も増えてくるとか。

Qatar Living（カタールに住むフィリピン人のためのウェブコミュニティ）でプレゼントに何を買うか情報交換をしているとのこと。

フィリピンは決して裕福な国ではないにも関わらず、世界の三大ショッピングモールの１つはマニラにあるのだとか。欧州カルチャーが強いこと、海外労働者の多さが贈り物文化を安定させたこと、等が背景にあるようです。

ちなみに買い物場所として紹介されていたのは、トイザラス、モールのLulu Hypermarket、それより安価なチェーンとしてSouqs等でした。

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Tescoが格安商品を100ブランド以上投入計画

先月もTESCOは350ブランドの「格安」ブランドを投入したばかりとのことです。TNSの調査によると、安売りライバルのALDIは今までで最高のシェア(スーパーマーケット業態の3%)を獲得したとのこと。しかし安いPBを投入、ということはALDIと戦略は基本同じ。

つづきはこちら

イオンマレーシア戦略

イオンマレーシアのマネージング・ダイレクターがインタビューに答えていました。かいつまんで直訳すると、

哲学は顧客のライフスタイル向上。安全で健康でエコな商品を売る。同時に、健康とHBCも訴求し、HBCアウトレットをつくった。イオンの強みはサービスレベルだ。SCを管理する立場なので、全体的なコントロールが可能だ（テナントミックス、ショッピング環境、センターコート販促、その他トラフィック創出のための活動）。

ハイパーマーケットを競合とは見ていない。但し近場同士となると、スーパーマーケット業態においては競争が有り得る。

イオンクレジットカードについては、J-Cardメンバーシップとの良いレバレッジ効果を目指している。クレジットカードに加えてJ-Cardのポイントもたまる仕組だ。

プライベートブランドのJusco Selectionについては、この１年半で急拡大させてきている。

CEOは直接ハイパーマーケットと競合しない、Outlet業態について語っていました。成長とともに上手いこと「土着化」していくことが期待されます。

しかし日本語で読むより、なぜか英語の方がシンプルに伝わる気がします…。

インタビュー

カルフール・カタールのCSR

カルフール・ドーハが、300本の植樹をしたことが記事になっています。カルフールカタールの地区マネジャーがインタビューに応えています。環境への取組アピールもあり、ドーハの自治体への感謝の意と、中長期的な関係構築の願いも込められているようです。

ちなみに、カルフール･ドーハはMajid Al Futtaim Hypermarketsによって運営されています。

記事リンク

独メトロがブルガリアに10店目

Metroの出店記事です。
小売店としては10店舗目になりますが、ハイパーマーケットとしてはブルガリア初出店だそうです。…が、顧客ターゲットを見ると「食品小売店、ホテル事業者、ケータリング企業、職人」とあり、またテープカット(*1)をしているのもMetro Cash & Carryのマネージング･ダイレクターですので、これはハイパーマーケットという名のホールセーラーなのでしょう。

店舗の状況を拾うと、
投資額：4億Leva（1Lv84円として、336億円）
アイテム：食品とハウスホルドで6万アイテム（ブルガリア製品が60%以上）
店舗規模：店舗面積で7000平米、駐車場400台
雇用数：220人

店舗規模の割に投資額が大きいな！と思うのは為替の問題でしょう。多分。

長期的には、ブルガリアであと7店舗を出店予定とのことです。

(*1)テープカットの原文はribbon-cuttingでした。リボンなんですねー。

記事

ユニーがAuchanPBを取り扱い

08年5月のリリース(*1)ですが、ユニーがフランス小売業第2位のオーシャン（Auchan)の商品を取り扱うとの記事がありました。「さすが先見性を持つユニー」「こういうのを待っていた」という感想が多かったようです。

海外商品を独自仕入する取組は、今までも単品単位で散見されていましたし、外食業で看板が入ってくるということはありましたが、PBとしての取組で、且つニュースリリースで取り上げられるような規模は珍しいです。

Auchanもまたユニーから商品を調達して現地で販売する、という流れは、ライセンス料といった話とは違って良い響きです。グローバル化、というのは、組織として肥大化する必要はないですもんね。

巷の好評具合を見ると、自社で開発するPBより、こういうPBの取組みの方が集客として繋がりそうな気がします。（和調や和菓子はどうすんだって話はありますけど）

尚、協業先ですが、フランスの物流大手・オーシャン（Auchan）となっています。Auchanは仏を中心に12か国に大型スーパーを展開。2007年度の売上げ約367億ユーロ（約6兆円）は、仏ではカルフールに次ぐ第2位。

海外小売のPBを提携して自社PBとして扱う場合、メリットとしては、開発の時間がかからない、提携国のブランド（この場合は「フランスの」商品）を活用できる、等のメリットがあります。元々安売りチラシを通して、のれんのグレードが低くなりがちな小売流通業では、自社ののれんイメージを商品につけるより、Auchanのイメージをつけた方が魅力的になりそうです（国産至上とはいえ、中国産はイヤなのであってイタリアフランスは別です、と。百貨店のイタリア展なども人気です）。

デメリットとして考えられるのは、クレーム発生時に調達先が迅速に動いてくれない、等が考えられます。またAuchanブランドは既に他小売業で販売されていた実績がありますので、今後の「専売」契約にも注意が必要です。こうした意味で、新しい商社・卸の役割が出てくるかもしれませんし、ユニーの成功如何によっては、マッチングビジネスが出るかもしれません。

中長期的には、お互いにエリアを侵害しないという縛りが出来る事もあります。折角育てて半自社PBとなった商品を、お互いにアジア進出してケンカ別れ⇒PBも無くなった、なんてビジネスリスクは負いたくないですしね。ちなみにAuchanは既に上海を中心に中国に進出しています。

(*1)http://www.j-cast.com/2008/05/07019832.html

値上がりについてどう思う？（米国）

面白いトピックがあったので拾いました。物価値上がりに対して、どうしてる？アメリカ人の対抗策。

・ずばりセールを狙う
・コストコ（名指し）みたいなディスカウントストアに行く
・まとめ買いと冷凍
・クーポンをクリップするが、選別する…1ドル節約より、ワンゲットワン（１つ買うともう一つついてくる）セール！
・買ったことが無い安物にトライする（普段なら見向きもしなかったブランドも、意外とグッドクオリティじゃないの、しかも2割も安い、と）
・レセッションだと自覚して、衝動買いを抑える
・11月に、価格を下げてくれそうな人に投票する

あと、メーカーの対策について「量を少なくするぐらいなら、素直に値上げして頂きたい」「アイスクリームの箱の大きさを小さくしないでくれ！」という意見が、アメリカ人らしいです。カップヌードルが売上を落とし、「カップヌードルの具材を１割減らした」スープヌードルが絶好調の日本とは好対照。

こうして見ると、急激に「チラシに目を通す」「クーポンをためる」という注目が高まっているようです。それにしてもコストコって、安売り大量買いの代名詞なんだなぁ…

ちなみに商品用語として「protein（蛋白）, complex carbs（炭水化物）, and fruits and vegetables（野菜）」が使われていました。この一般消費者の掲示板でもproteins、等と使われていますね。特売で買うアイテムにproteinとpaper goods (paper towels)がよく出てきます。

さらに節約として
・ペーパータオルをやめて布巾にする
・ドライヤーをやめて自然乾燥にする（エコ(green up)よ！と）

これは日本でもありそうですね。

http://chowhound.chow.com/topics/562526より抜粋